あらゆるマーケティング課題に対応できる総合力 消費者調査×業界調査(産業調査)

JMA
JMAR(株)日本能率協会総合研究所
JMAC(株)日本能率協会コンサルティング
JMAS(株)ジェームスエーシステムズ
JiIT IT協会 公益社団法人企業情報化協会
JSTC 共益社団法人 日本工業英語協会
JiPm 公益社団法人 日本プラントメンテナンス協会
JMAM(株)日本能率協会マネジメントセンター

最適な調査を選び、必要に応じて組み合わせ、ソリューションを提供できる日本有数のリサーチファーム。

業界や国内外市場の実態・ポテンシャル、関連市場の動向、ベンチマーキング企業や競合企業の進出形態・施策、そして、仕入先や調達先等の取引先企業の実態・動向などを調査する「業界(産業)調査」。商品・サービスのユーザーの意識や実態を知るために実施する「消費者調査」――単に市場やユーザーの動向を把握するために、これらの市場調査を行う調査会社は数多くあります。しかし、二つの調査のうち最適な調査を選び、必要に応じて組み合わせ、それによってお客様のマーケティング課題を解決できる企業は少ないのが実情です。
私たち、日本能率協会総合研究所(JMAR)は、日本能率協会(JMA)グループのシンクタンクとして、企業のマーケティング・マネジメントを支援するコンサルティング、経営戦略立案などを行っています。その中にあって、グローバル事業部は、国内外のマーケティング課題を解決するのがミッション。業界(産業)調査、消費者調査を選択、組み合わせながら、最適なソリューションを提供できる日本有数のリサーチファームです。

「お客様に寄り添う」をスタンスに、潜在的な課題の抽出から業務支援まで、幅広くお客様をサポート。

「お客様に寄り添う」が、私たちのスタンス。お客様と深く関わりながら、一般的な調査会社が提供する調査設計~調査実施~レポート提出に留まらない、幅広いソリューションをご提供します。
調査の計画においては、お客様をサポートしながら、一緒に内容や項目を検討、決定していきます。まず、お客様のビジネスの課題や、お客様が想定されているマーケティング課題の奥に潜む課題を探り、調査課題を抽出。そのうえで、「お客様にとっての本当のゴール」を明確にしながら調査設計を行い、調査を実施します。そのため、マーケティング課題が具体的な調査課題に落とし込まれていない場合でも、その落とし込みからお手伝いすることができます。
さらには、事業プラン・戦略・施策の立案・策定から、商品・サービス開発や宣伝・広報物作成のサポート、そして、お客様のビジネスパートナー探しまで。調査会社の枠を超え、幅広くご支援します。

「話の通じる」リサーチャーが行う調査×お客様の課題に応じた多様な調査

業界(産業)調査を行うのは、日本最大級のマーケティング・市場情報提供機関「マーケティング・データ・バンク(MDB)」をバックグラウンドに持つリサーチャーです。20万点以上の資料に日常的に接してきた経験から、業界ごとに異なる有益情報に素早くアクセス、お客様が求めるレベルに短時間でキャッチアップできます。また、体系的なマーケティングの知見・技術も豊富。お客様とのコミュニケーションから仮説を導き出し、業界・企業のキーマンへのヒアリング調査を通じて、高い精度で検証・分析することができます。
消費者調査では、インターネットを活用したオンライン調査のみならず、リサーチモニターへのオフライン調査も実施。例えば、広くシニア一般のデータを集めるときや、子どもから直接回答を得る場合にはオフライン調査を行うなど、あくまで、お客様の課題解決に相応しいかという観点から調査方法を選択します。また、同一世帯親子の世代間調査などペアリングデータも抽出可能。さらに、リサーチャーが実際の回答を目視、不適切な回答の多いモニターは選別するなどして、調査の質を担保しています。

JMAR 株式会社日本能率協会総合研究所 - グローバル事業部 -

ビジネスを成功に導くJMARグローバル事業部

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