魅力にあふれる新商品・サービスを生み出すには、価値の中核となる「コンセプト(Concept)」を見出すことが最も重要です。コンセプトとは、想定顧客に対して、どのような価値を提供しようとしているか端的に表現したものです。コンセプトの魅力が低い場合、どのようにマーケティング戦略を駆使しても、市場投入後に顧客から高く受容されることは難しいと考えられます。
高い魅力を持つコンセプトを見出すことは容易ではありません。現代は、顧客ニーズが多様化しており、それに連動して、既に競合他社のモノやサービスがあふれています。競合他社に負けない、顧客に心から求められる商品・サービスのコンセプトを生み出すためには、データに基づいてコンセプトを創出したのち、リサーチとコンサルティングによってコンセプトを進化させる必要があります。知力と創造力、情報力を駆使して、顧客のニーズを最大限満たしつつ、競合他社にも負けないストーリーを兼ね備えた、力強いコンセプトを目指すことになります。
-
Phase.1
concept
コンセプト創出
-
Phase.2
evolution
コアターゲットとともに
コンセプト協創・進化 -
Phase.3
strategy
コンセプト評価
マーケティング戦略へ
つなげる
リサーチ&コンサルティング
JMARでは、これまで蓄積してきたリサーチとコンサルティングのノウハウを活かし、魅力あるコンセプトにたどりつくまでの一連のプロセスを一気通貫で伴走支援致します。さらに、コンセプト策定後の市場性判断やマーケティング戦略検討までもトータルサポートいたします。
通常、調査会社は「お客様が考えたコンセプトをリサーチによって評価する」という役割に終始することが多いですが、JMARでは、お客様がコンセプトを創出するフェーズ、調査結果からコンセプトをブラッシュアップ(進化させる)フェーズも伴走支援することが可能です。