- 2019.11.25 UP
- CS(顧客満足度)調査
ブラッシュアップセミナー2020開催 - セミナーのご案内このたび、経営・マーケティング研究部では、「事業成長につながる...
- 2019.11.21 UP
- JMAR最新CSレポート解説セミナー
CS担当者400名に聞く「従業員のCS意識等に関する調査」結果を踏まえて - セミナーのご案内この度、弊社では自主調査「従業員のCS意識等に関する調査」を実...
- 2019.11.18 UP
- CS調査の効果的なすすめ方 【第6回】
サンプルサイズの決定と調査対象者の抽出 - CS調査の効果的なすすめ方」はコラム形式で、貴社のCS活動・調査の役に立つ情報...
- 2019.11.12 UP
- CS調査の効果的なすすめ方 【第5回】
調査のプロセスとスケジュールの設定 - CS調査の効果的なすすめ方」はコラム形式で、貴社のCS活動・調査の役に立つ情報...
- 2019.10.31 UP
- CS調査の効果的なすすめ方 【第4回】
調査目的に適した調査時期の設定 - CS調査の効果的なすすめ方」はコラム形式で、貴社のCS活動・調査の役に立つ情報...
- 2019.10.26 UP
- CS調査の効果的なすすめ方【第3回】
調査目的を実現する最適な調査方法の選択 - CS調査の効果的なすすめ方」はコラム形式で、貴社のCS活動・調査の役に立つ情報...
- 2019.10.23 UP
- CS担当者400名に聞く
「従業員のCS意識等に関する調査」 - 株式会社日本能率協会総合研究所(JMAR、代表取締役社長:譲原正昭)では、「従...
- 2019.10.17 UP
- CS調査の効果的なすすめ方【第2回】
調査目的に沿った対象者の設定 - 「CS調査の効果的なすすめ方」はコラム形式で、貴社のCS活動・調査の役に立つ情...
- 2019.10.10 UP
- CS調査の効果的なすすめ方【第1回】
企画編:調査目的 - 「CS調査の効果的なすすめ方」はコラム形式で、貴社のCS活動・調査の役に立つ情...