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  • 美容
  • 2017年12月25日

18冬 スキンケア ニーズ 総合調査

〜肌ニーズ・基礎化粧品の使用実態を網羅した総合調査〜

  • 18冬 スキンケア ニーズ 総合調査
調査趣旨
調査項目
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無料
レポート
肌ニーズとスキンケア化粧品について、15〜69歳の女性を対象にした総合調査です。クレンジング・洗顔・水分補給・栄養分補給・スペシャルケアのアイテム別・ブランド別に、購入実態・使用実態が分かります。その背景となる肌悩み・化粧品へのニーズを捉えています。冬は肌トラブルに着目しています。

調査概要

15〜69歳の女性、2,000人、2018年1月、インターネット調査

調査の内容

1)肌ニーズの実態
肌悩み・理想の肌といったニーズを捉えます。
2)肌トラブルの実態
肌トラブルに着目し、冬の肌ニーズ・スキンケア行動について深堀します。
3)スキンケア化粧品への期待・選び方
化粧品へのニーズを捉えます。
4)使用・購入実態
「クレンジング用」化粧品・「洗顔用」化粧品・「水分補給用」化粧品 (化粧水など)・「栄養分補給用」化粧品(乳液・クリームなど)・「スペシャルケア用」化粧品について、購入実態(チャネル/価格/理由)・使用実態(ブランド/頻度/理由/期待する効果)を調査。
5)ライフスタイルと肌のケア

18冬 スキンケア ニーズ 総合調査 調査項目

※★は18冬の追加項目 ※wは冬のみの調査項目

◆肌ニーズの実態
○w 肌状態の同年代との比較
とてもきれい〜全く
○w 肌の手入れ
とても気をつかっている〜全く
○自覚している肌タイプ/客観的肌タイプ
ノーマル肌/オイリー肌/ドライ肌/超ドライ肌/混合肌
○冬の肌状態(肌タイプ診断項目)⇒客観肌タイプ
 ・肌全体に潤いがある
 ・全体的に化粧のりはよい
 ・テカテカ脂分で光る
 ・ニキビができやすい
 ・全体的にツヤがない
 ・小じわができやすい
 ・白い粉がふいている
 ・つっぱった感じがする
 ・弾力があり血色もよい
 ・化粧直しはしないですむ
 ・毛穴が開いている
 ・化粧がすぐ崩れる
 ・潤いがなく肌荒れしやすい
 ・下地を付けると落ち着く
 ・カサカサ ・ザラザラする
 ・下地でも化粧ののりが悪い
 ・Tゾーン ・あご ・額など、部分的に非常に脂っぽい
 ・目元 ・口元 ・額など部分的に非常に乾燥している
 ・部分的に化粧がのりやすい ・のりにくい場所がある
 ・場所によって肌が荒れやすい ・荒れにくい場所がある
○敏感肌の自覚
敏感肌/傾向がある/思わない
○冬の肌悩み (1)気になること (2)積極的に改善したいこと
毛穴が目立つ/毛穴の黒ずみ/毛穴の広がり/全体的な肌の乾燥/目元・口元の乾燥/全体的なしわ/目尻のしわ/目元・目の周りのちりめんじわ/口元のしわ/ほうれい線/マリオネットライン★/首のしわ・小じわ/額のしわ/しみ・そばかす/ニキビ・吹き出物/ニキビ跡のしみ・色素沈着/ニキビ跡・キズ跡の凹凸/地黒・色黒/日焼けで黒くなる/日焼けによる肌のほてり・赤み/日焼けによる乾燥・肌荒れ/くすみ/ハリがない/ツヤがない/肌のキメ/化粧のりが悪い/化粧崩れしやすい/肌のたるみ/むくみ/目の周りのクマ/顔色・血色が悪い/赤ら顔/脂っぽい・てかり/べたつき・汚れ/発汗/全体的な肌荒れ/唇の荒れ/肌のかゆみ/アトピー/アレルギー
◆肌トラブルの実態
○w 肌トラブルの自覚
とても起きやすい〜ほとんど
○w 肌トラブルが起きるとき
季節の変わり目/春/夏/秋/冬/普段から/紫外線を浴びた/空気の乾燥時/あわない化粧品/あわない食べ物/肌の手入れ不足/ストレス/疲れ/睡眠不足など生活の乱れ/食生活の乱れ/生理中・生理前後/花粉症/便秘
○w 肌トラブルの症状
ニキビ・吹き出物/しっしん/かゆみ/かぶれ/赤くなる/粉がふく/肌がざらつく/かさつき/ひび割れ(唇など)/ひりひりする/くすみ/目の周りのクマ/刺激を感じる
○w 肌トラブル対応経験
皮膚科クリニック/美容外科クリニック/エステサロン/医薬品/肌トラブルに効果のあるスキンケア化粧品/サプリメント/美容家電を使う★
◆スキンケア化粧品への期待・選び方
○使用経験のあるブランド(調査ブランド一覧参照)
○最長使用ブランドの使用年数★
○スキンケア化粧品に期待する効果
*1保湿効果・乾燥肌対策/皮脂吸着・オイリー肌対策/敏感肌対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ハリ・たるみ対策/くすみ対策/毛穴ケア/血行・新陳代謝(ターンオーバー)促進/ニキビ対策・アクネ菌抑制/肌の透明感を増す/アンチエイジ・加齢対策
○w スキンケア成分 (1)認知 (2)使用意向
アミノ酸/α-リポ酸/アスタキサンチン/アルブチン/EGF/AHA(フルーツ酸)/コウジ酸/コエンザイムQ10/コラーゲン/シアバター/スクワラン/セラミド/大豆イソフラボン/たんぱく質分解酵素/トラネキサム酸★/乳酸菌発酵液/尿素/ハイドロキノン/ヒアルロン酸/BHA/ビタミンA/ビタミンB★/ビタミンC/ビタミンC誘導体/ビタミンE/フコイダン/フラーレン/プラセンタ/フラバンジェノール/プロテイン★/ヘパリン類似物質★/レチノール
○w スキンケア素材の使用意向
天然水/温泉水/海洋深層水/海洋ミネラル成分/天然塩/イオウ/クレイ(粘土)/乳酸菌/日本酒/米・米ぬか/大豆・豆乳/アロエ/オリーブオイル/ローヤルゼリー/高麗人参/ハトムギ★/シルク(絹)/オーガニック素材/植物エキス(ビワの葉他)/海藻エキス(昆布・もずく・他)/ハーブエキス/和漢植物/生薬・漢方成分/酵母
○w 気になるスキンケア関連用語
インナービューティ/肌年齢/ターンオーバー/内外美容/デトックス/プチ整形/ケミカルピーリング/イオン導入/超音波美顔器/遺伝子美容/夜美容(寝ながらエステ)/モバ美(モバイルビューティ)/ナノテクノロジー/美肌サプリメント/大人のニキビ /肝斑/キズ跡ケア/韓流コスメ・韓国コスメ/BBクリーム/CCクリーム/エイジングケア/ホワイトニングケア/抗酸化/抗糖化/美魔女/炭酸美容/オイル美容★/ブースター美容液/肌免疫/幹細胞コスメ/パーソナライズド化粧品/カスタマイズ化粧品★
○スキンケア化粧品選択時の重視点
効果・効能/成分/原料・精製方法/安全性/環境/美容部員の対応/店の雰囲気/高級感/話題性/ブランド名/広告・宣伝/口コミ/カリスマ美容家の評価/エステの勧め/デザイン/使い心地/香り/価格/簡単・手間なし
○w スキンケア化粧品選択時の留意点
敏感肌用/低刺激/無添加/無着色/微香料/無香料/無鉱物油/天然成分/新成分・評判の成分/自然派化粧品(ナチュラルコスメ)/オーガニックコスメ/シンプルスキンケア/弱酸性/ドクターズコスメ/医薬品メーカーが作ったスキンケア化粧品/食品メーカーが作ったスキンケア化粧品/海外で評判が高いスキンケア化粧品/アルコールフリー/パラペンフリー/オイルフリー/薬用・医薬部外品/アレルギーテスト済/ノンコメドジェニックテスト済/効能評価試験済/紫外線吸着剤を使わない
○スキンケア化粧品の情報源
テレビ番組/テレビのコマーシャル/新聞記事/新聞広告/雑誌記事/雑誌広告/折り込みチラシ/フリーペーパー/DM/カリスマ美容家/友人・知人/家族/美容部員・エステティシャン/医師・薬剤師/メーカーの消費者対応窓口/メーカーのホームページ/口コミサイト/ブログ/SNS★/スマホや携帯のアプリ/商品パッケージ/商品のサンプル・・・他
○スキンケア化粧品選択時の相談相手
友人/母親/姉妹/娘/美容部員/医師/ネットの口コミやブログ
○w スキンケア化粧品購入のきっかけ
カウンセリング/相談窓口での相談/肌の診断サービス/個人カルテ/有料のお試しセット/無料の試供品/割引き/特典付きスタンプシート/景品
○スキンケア化粧品の選び方
 ・できるだけ1つのブランド(ライン)で揃える
 ・化粧水と乳液は同じブランドで揃える
 ・気に入った化粧品を組み合わせる
 ・ステップがシンプルなブランドを選ぶ
 ・数種類をステップどおりにきちんと使う
 ・これ1つでOK(オールインワン)を選んでいる
 ・オーダーメイド化粧品(パーソナライズド化粧品)を選んでいる★
 ・肌悩みへの効果が表示されている化粧品を選ぶ
 ・ブースター効果のある化粧品を使っている★
 ・商品を見たり試せるので、お店で買う
 ・美容部員に話しかけられるお店は敬遠
 ・高価なスキンケアを使うようになった・・・他
◆使用・購入実態
-1.「クレンジング用」化粧品
○クレンジング用の使用頻度
○クレンジング用の購入チャネル
*2百貨店/スーパー/コンビニ/ドラッグストア/化粧品専門店/ホームセンター/100円ショップ/バラエティ/ブランド直営店/化粧品メーカーの通販/通販(メーカー以外)/化粧品メーカーのネット通販/ネット通販(メーカー以外)/サロン/訪問販売/病院/生協/友人から/免税店/通販・店舗の融合したサービス
○w 形状タイプ
【洗い流す】化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/洗顔フォーム/ムース/固形石鹸/パウダー/クレイ【ふき取る】化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/シート状【その他】ポイントメイク専用
○使用ブランド(調査ブランド一覧参照)
○購入価格
○購入理由
*3いつも使っている/同じシリーズで他のスキンケア化粧品を揃えている/その会社・ブランドが好き/信頼できる会社・ブランド/ドクターズコスメ/医薬品メーカーが作った化粧品/食品メーカーが作った化粧品/使って効果がある/無添加・低刺激/自然・天然成分/新成分・評判の成分配合/安い/納得できる価格/デザインやパッケージ/買いやすい場所で販売/店頭でよく見る/広告をよく見る/家族・友人・知人のすすめ/美容部員やエステティシャンのすすめ/病院や薬局のすすめ/マスコミで話題/インターネット上の口コミやブログ・SNSで話題/海外で評判が高い/なんとなく
○使用理由
メイクがよく落ちる/泡立ち/すすぎやすい/つっぱらない/肌触り/香り/使い心地★/簡単・手間なし★/肌の透明感が増す/肌の調子が整う★/てかりを抑える/保湿できる/肌にやさしい/肌が変わる・効果が実感できる/毛穴の奥の汚れ/古い角質
○期待する効果:選択肢は*1
○w 購入回数・リピート意向
-2.「洗顔用」化粧品
○使用頻度
○購入チャネル:選択肢は*2
○w 形状タイプ
化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/洗顔フォーム/ムース/固形石鹸/パウダー/クレイパック
○使用ブランド(調査ブランド一覧参照)
○購入価格
○購入理由:選択肢は*3
○使用理由
汚れがよく落ちる/泡立ち/すすぎやすい/つっぱらない/なじみがいい/肌触り/香り/使い心地★/簡単・手間なし★/肌の透明感が増す/肌の調子が整う★/てかりを抑える/保湿/肌にやさしい/肌が変わる/毛穴の奥の汚れが取れる/古い角質が取れる
○期待する効果:選択肢は*1
○w 購入回数・リピート意向
-3.「水分補給用」化粧品(化粧水など)
○使用頻度
○購入チャネル:選択肢は*2
○w 形状タイプ
化粧水・ローション/ジェル/乳液/シート状/ミスト・スプレー
○使用ブランド(調査ブランド一覧参照)
○購入価格
○購入理由:選択肢は*3
○使用理由
潤いが続く/すっきりする/べたつかない/しみこむ感じがする/のばしやすい/肌触り/香り/使い心地★/簡単・手間なし★/肌の透明感が増す/肌の調子が整う★/肌が変わる・効果が実感できる/肌が引きしまる
○期待する効果:選択肢は*1
○w 購入回数・リピート意向
-4.「栄養分補給用」化粧品(乳液・クリームなど)
○使用頻度
○購入チャネル:選択肢は*2
○w 形状タイプ
化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/エッセンス/バター
○使用ブランド(調査ブランド一覧参照)
○購入価格
○購入理由:選択肢は*3
○使用理由
潤いが続く/すっきりする/べたつかない/しみこむ感じがする/のばしやすい/肌触り/香り/使い心地★/簡単・手間なし★/肌の透明感が増す/肌の調子が整う★/肌が変わる
○期待する効果:選択肢は*1
○w 購入回数・リピート意向
-5.「スペシャルケア用」化粧品
目的タイプごとに
 (1)乾燥肌対策用:使用頻度/w形状タイプ
 (2)紫外線対策用:使用頻度/w形状タイプ
 (3)美白・しみ対策用:使用頻度/w形状タイプ
 (4)しわ対策用:使用頻度/w形状タイプ
 (5)たるみ対策用:使用頻度/w形状タイプ
 (6)くすみ対策用:使用頻度/w形状タイプ
 (7)毛穴ケア用:使用頻度/w形状タイプ
 (8)ターンオーバー促進用:使用頻度/w形状タイプ
 (9)ニキビ対策用:使用頻度/w形状タイプ
 (10)アンチエイジ対策用:使用頻度/w形状タイプ
○購入チャネル:選択肢は*2 
○使用ブランド(調査ブランド一覧参照)
○購入価格
○購入理由:選択肢は*3
○使用理由
潤いが続く/すっきりする/べたつかない/しみこむ感じがする/のばしやすい/肌触りがいい/香りがいい/使い心地★/簡単・手間なし★/肌が変わる/肌の調子が整う★
○w 購入回数・リピート意向
◆ライフスタイルと肌のケア
○お金 (1)こづかい額 (2)化粧品購入金額 (3)スキンケア化粧品購入金額
○時間 (1)自由時間 (2)スキンケア時間
○w 意識しているスキンケア行動
 ・洗顔料はよく泡立てる
 ・フランス式洗顔
 ・化粧水はコットンで★
 ・美容液を毎日のケアに使っている
 ・ダブル洗顔
 ・化粧水は手で直接つける★
 ・ローションパック
 ・顔のマッサージをする
 ・表情筋を鍛えている(フェイスニング)
 ・自宅で美顔器・エステ機器を使っている
 ・美顔のためにフェイシャルエステに行く
 ・美容クリニックの施術を受ける
○w 顔の手入れに使う用品・器具
コットン・パフ/洗顔用具(スポンジ・洗顔ブラシ・クロスなど)/泡立てネット/パック用シートマスク/あぶらとり紙/顔用シェーバー・かみそり/顔用電動シェーバー(産毛・眉用など)/手動式ミスト・スプレー/超音波式ミスト・スプレー/ローラー式美顔器(コロコロタイプなど)/美顔器(イオン導入・超音波・ライトなど)/美顔用スチーマー/イオン発生器・加湿器/電動洗顔ブラシ
○理想の肌
すべすべ/つややか/しっとり/さっぱり/さらっと/もちもち/やわらか/ぷるん/ふっくら/つるつる/なめらか/ハリのある/キメの整った/血色のいい/健康的/透明感のある/毛穴が見立たない/赤ちゃんのような/真っ白/小麦色
○w肌のための生活習慣への気づかい
○w 肌のための食生活への気づかい
○w 肌のためのサプリメント等摂取頻度
○w 肌のために意識している行動
栄養のバランス/三食きちんと/食べ過ぎない/野菜を多く/果物を多く/水分を摂る/ビタミン/コラーゲン/たんぱく質 (プロテイン )★/脂肪分を摂らない/スナック菓子を摂らない/刺激物を摂らない/節酒/美肌ドリンク/美肌サプリメント/健康茶やハーブを利用/お肌に効果のある医薬品/睡眠を十分/入浴時にケア/定期的に運動/ストレス/禁煙・節煙/陽射し/加湿
○w 美容について当てはまること
 ・ブランドものが好きだ
 ・毎日のお肌のお手入れは欠かせない
 ・美顔器やエステ機器に関心がある
 ・エステティックサロンに関心がある
 ・プチ整形に関心がある
 ・美容外科クリニックに行くのは抵抗ある
 ・肌トラブル治療で美容外科に行きたい
 ・美しくなるためなら手間は惜しまない
 ・自分のお肌を今より美しくしたいと思っている★
 ・今の自分のお肌の状態に満足している★
 ・美しさのために内からの手入れが必要・・・他
○w 美容の関心領域
ヘアケア/スキンケア/メイクアップ/ネイルケア/ダイエット・体型/ボディケア/ヘルスケア/ファッション/オーラルケア/フットケア
○フェースシート
年齢/居住地域/職業/未既婚/家族構成/同居している子供・高齢者/世帯年収/生活習慣(お酒/タバコ/寝不足/食べ物の好き嫌い/ストレス/スポーツ/アウトドア/交友好き/パソコン/タブレット端末/スマホ/携帯電話/自家用車/他)
■調査ブランド一覧
【アルビオン系列】エクサージュ/その他
【花王系列】エスト/オリエナ/キュレル/ソフィーナ/ニベア/ビオレ/その他
【カネボウ系列】うるり/スイサイ/DEW/フェアクレア/ブランシール/フレッシェル/エビータ/その他
【クラシエ系列】ナイーブ/肌美精 他
【コーセー系列】アスタブラン/グランデーヌ/グレイスワン/コスメデコルテ/清肌晶/雪肌精/ソフティモ/ネイチャー&コー/肌極/ホワイティスト/その他
【資生堂系列】アクアレーベル/エリクシール/クレ・ド・ポー・ボーテ/専科/ティス/dプログラム/ハク/肌水/プリオール/ベネフィーク/リバイタル/UVホワイト/その他
【ジョンソン・エンド・ジョンソン系列】ニュートロジーナ/ジョンソンベビー 他
【ノエビア・常盤薬品系列】豆乳イソフラボン/サナ/ノエビア/NOV
【ポーラ化粧品系列】アペックス/B.A/リンクルショット★/その他
【マックスファクター・P&G系列】イリューム/SK−Ⅱ
【メナード系列】イルネージュ/コラックス/フェアルーセント/その他
【ユニ・リーバ系列】ダヴ/ポンズ
【ロート製薬系列】オバジ/50の恵/肌研(ハダラボ)極潤/肌研(ハダラボ)白潤/その他
【国内化粧品メーカー】アイビー化粧品/アクセーヌ/アスカ/アテニア/アユーラ/アルソア/アンズ/イオナ/イプサ/イミュ(ナチュリエ他)★/ウテナ/ヴァーナル/エバメール化粧品/オルビス/カバーマーク/キスミー/牛乳石鹸/銀座ステファニー化粧品★/クラブコスメチックス/ケサランパサラン/サンスター/シーボン. /シュウウエムラ/ジュジュ化粧品/草花木果/SONOKO★/ちふれ化粧品/長寿の里/DHC/TBCホームケア/ドクターシーラボ/ドモホルンリンクル(再春館製薬所)/ナガセビューティケァ/ナリス化粧品/ハーバー/ハウスオブローゼ/パパウォッシュ/美カンヌ化粧品/pdc:Pure Natural 他/BCLカンパニー:クレンジングリサーチ 他/ファンケル/マーデゥレクス:エクスボーテ 他/マリアンナ化粧品(ナノエッグ)/マンダム/明色化粧品/ヤクルト ビューティエンス/山田養蜂場:RJ 他/ヤマノビューティメイト/悠香:茶のしずく 他/ライオン:植物物語 他/ライスフォース/ルミコ/ロゼット
【百貨店インポートブランド】アナスイ/イヴ・サンローラン/エスティローダー/クラランス/クリニーク/ゲラン/シャネル/ディオール/ヘレナ・ルビンスタイン/ポール&ジョー/マリークヮント/ランコム
【その他海外メーカー】アベンヌ/アムウェイ/アモーレパシフィック/ヴェレダ/エイボン/クレアラシル/ザ・ボディショップ/ジュリーク/ニュースキン/プロアクティブ/ミシャ/ラッシュ/ロクシタン/ラロッシュポゼ★
【医薬品メーカー】エーザイ:ザーネ/エムジェイラボ(森下仁丹):ビフィーナ/大塚製薬:インナーシグナル/小林製薬:ケシミン/ヒフミド/小林製薬(六陽製薬):オードムーゲ★/サトウ製薬:ユリアージュ/新日本製薬:パーフェクトワン/ゼリア新薬工業:アポスティー/全薬工業:アルージェ/全薬工業:ジュレリッチ/第一三共ヘルスケア:クリアレックス/第一三共ヘルスケア:ミノンアミノモイスト/第一三共ヘルスケア:コスメディカ/第一三共ヘルスケア:トランシーノ薬用スキンケアシリーズ★/大正製薬:ナリッシュ/ドクタープログラム(キョーリン製薬):トリニティーライン/久光製薬:ライフセラ/マルホ/持田ヘルスケア:コラージュ/ユースキン
【流通・PBブランド】コープ/無印良品/イオン:トップバリュ/100円ショップ(ダイソー/キャン・ドゥ 他)/その他PB
【その他】味の素:ジーノ/江崎グリコ:ジージー/カルピス(アサヒグループ): アクアレイナ/キューサイ:コラリッチ/コンビ:ナナローブ 他★/サントリー:エファージュ/ダスキン/日本盛:米ぬか美人/白鶴酒造:ライスビューティー/富士フイルム:アスタリフト

調査概要

・調査対象:下記エリアに居住する15〜69歳の女性
 1.首都圏
 2.近畿圏
・調査方法:「モニターリサーチ・システム」を活用したインターネット調査(年代・属性を人口構成に割り当て抽出)
・有効回収数:2,000人
・調査期間:2018年1月19日(金)〜23日(火)

調査のアウトプット

1.調査報告書(A4判・106ページ・2018年3月発行)
 2.集計結果表(A4判・2分冊・1,107ページ・2018年3月発行)
   単純集計表
   クロス集計表(年代・地域・未既婚・職業・家族形態別、同居家族・年収・スキンケア購入金額・平日の化粧時間別、肌ニーズ別、肌トラブル・化粧品期待別、化粧品選択・生活習慣別、他)
   その他回答一覧表
 3.集計データ(CD-ROM):クロス集計、ローデータ、他一式

調査の価格

定価50万円(税別)・MDBメンバー価格45万円(税別)
※「18冬」「18夏」セット価格:定価80万円(税別)・MDBメンバー価格75万円(税別)

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