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  • 2015年7月17日

15冬 スキンケア ニーズ 総合調査

〜肌ニーズ・基礎化粧品の使用実態を網羅した総合ニーズ調査〜

  • 15冬 スキンケア ニーズ 総合調査
調査趣旨
調査項目
購入案内
無料
レポート
肌ニーズとスキンケア化粧品について、15〜69歳の女性を対象にした総合調査です。クレンジング・洗顔・水分補給・栄養分補給・スペシャルケアのアイテム別・ブランド別に、購入実態・使用実態が分かります。その背景となる肌悩み・化粧品へのニーズを捉えています。冬は肌トラブルに着目しています。




調査概要

15〜69歳女性、2,000人、2014年12月、インターネット調査



調査の内容

1)肌ニーズの実態
肌悩み・理想の肌といったニーズを捉えます。
2)肌トラブルの実態
肌トラブルに着目し、冬の肌ニーズ・スキンケア行動について深堀します。
3)スキンケア化粧品への期待・選び方
化粧品へのニーズを捉えます。
4)使用・購入実態
「クレンジング用」化粧品・「洗顔用」化粧品・「水分補給用」化粧品 (化粧水など)・「栄養分補給用」化粧品(乳液・クリームなど)・「スペシャルケア用」化粧品について、購入実態(チャネル/価格/理由)・使用実態(ブランド/頻度/理由/期待する効果)を調査。
5)ライフスタイルと肌のケア

15冬 スキンケア ニーズ 総合調査

★:15冬追加項目  W:冬のみの調査項目  ※アフターコーディング後集計したブランド

◆肌ニーズの実態
○w肌状態の同年代との比較:とてもきれい〜全く
○w肌の手入れ:とても気をつかっている〜全く
○自覚している肌タイプ/客観的肌タイプ:ノーマル肌/オイリー肌/ドライ肌/超ドライ肌/混合肌
○冬の肌状態(肌タイプ診断項目)⇒客観肌タイプ
 ・肌全体に潤い
 ・全体的に化粧のりはよい
 ・テカテカ脂分で光る
 ・ニキビができやすい
 ・全体的にツヤがない
 ・小じわができやすい
 ・白い粉がふいている
 ・つっぱった感じがする
 ・弾力があり血色もよい
 ・化粧直しはしないですむ
 ・毛穴が開いている
 ・化粧がすぐ崩れる
 ・潤いがなく肌荒れしやすい
 ・下地を付けると落ち着く
 ・カサカサ・ザラザラする
 ・下地でも化粧ののりが悪い
 ・Tゾーン・あご・額など、部分的に非常に脂っぽい
 ・目元・口元・額など部分的に非常に乾燥している
 ・部分的に化粧がのりやすい・のりにくい場所がある
 ・場所によって肌が荒れやすい・荒れにくい場所がある
○敏感肌の自覚:敏感肌/傾向がある/思わない
○冬の肌悩み <1>気になること <2>積極的に改善したいこと:毛穴が目立つ/毛穴の黒ずみ/毛穴の広がり/全体的な肌の乾燥/目元・口元の乾燥/全体的なしわ/目尻のしわ/目元・目の周りのちりめんじわ/口元のしわ/ほうれい線/首のしわ・小じわ/額のしわ/しみ・そばかす/ニキビ・吹き出物/ニキビ跡のしみ・色素沈着/ニキビ跡・キズ跡の凹凸/地黒・色黒/日焼けで黒くなる/日焼けによる肌のほてり・赤み/日焼けによる乾燥・肌荒れ/くすみ/ハリがない/ツヤがない/肌のキメ/化粧のりが悪い/化粧崩れしやすい/肌のたるみ/むくみ/目の周りのクマ/顔色・血色が悪い/赤ら顔/脂っぽい・てかり/べたつき・汚れ/発汗/全体的な肌荒れ/唇の荒れ/肌のかゆみ/アトピー/アレルギー
◆肌トラブルの実態
○w肌トラブルの自覚:とても起きやすい〜ほとんど
○w肌トラブルが起きるとき:季節の変わり目/春/夏/秋/冬/普段から/紫外線を浴びた/空気の乾燥時/あわない化粧品/あわない食べ物/肌の手入れ不足/ストレス/疲れ/睡眠不足など生活の乱れ/食生活の乱れ/生理中・生理前後/花粉症/便秘
○w肌トラブルの症状:ニキビ・吹き出物/しっしん/かゆみ/かぶれ/赤くなる/粉がふく/肌がざらつく/かさつき/ひび割れ(唇など)/ひりひりする/クスミ/目の周りのクマ/刺激を感じる
○w肌トラブル対応経験:皮膚科クリニック/美容外科クリニック/エステサロン/医薬品/肌トラブルに効果のあるスキンケア化粧品/サプリメント
◆スキンケア化粧品への期待・選び方
○使用経験のあるブランド
○スキンケア化粧品に期待する効果:*1保湿効果・乾燥肌対策/皮脂吸着・オイリー肌対策/敏感肌対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ハリ・たるみ対策/くすみ対策/毛穴ケア/血行・新陳代謝(ターンオーバー)促進/ニキビ対策・アクネ菌抑制/肌の透明感を増す/アンチエイジ・加齢対策
○wスキンケア成分 <1>認知 <2>使用意向:アミノ酸/α-リポ酸/アスタキサンチン/アルブチン/EGF/AHA(フルーツ酸)/こうじ酸/コエンザイムQ10/コラーゲン/シアバター/スクワラン/セラミド/大豆イソフラボン/たんぱく質分解酵素/乳酸菌発酵液/尿素/ハイドロキノン/ヒアルロン酸/BHA(サルチル酸)/ビタミンA/ビタミンC/ビタミンC誘導体/ビタミンE/フコイダン/フラーレン/プラセンタ/フラバンジェノール/レチノール
○wスキンケア素材の使用意向:天然水/温泉水/海洋深層水/海洋ミネラル成分/天然塩/イオウ/クレイ(粘土)/乳酸菌/日本酒/米・米ぬか/大豆・豆乳/アロエ/オリーブオイル/ローヤルゼリー/高麗人参/シルク(絹)/オーガニック素材/植物エキス(ビワの葉・ハトムギ・どくだみ・他)/海藻エキス(昆布・もずく・他)/ハーブエキス/和漢植物/生薬・漢方成分/酵母
○w気になるスキンケア関連用語:インナービューティ/肌年齢/ターンオーバー/内外美容/デトックス/プチ整形/ケミカルピーリング/イオン導入/超音波美顔器/遺伝子美容/夜美容(寝ながらエステ)/モバ美(モバイルビューティ)/ナノテクノロジー/美肌サプリメント/大人のニキビ /肝斑/キズ跡ケア/韓流コスメ・韓国コスメ/BBクリーム/CCクリーム★/エイジングケア/ホワイトニングケア★/抗酸化/抗糖化/美魔女/炭酸美容★/ブースター美容液★/肌免疫★/幹細胞コスメ★
○スキンケア化粧品選択時の重視点:効果・効能/成分/原料・精製方法/安全性/環境/美容部員の対応/店の雰囲気/高級感/話題性/ブランド名/広告・宣伝/口コミ/カリスマ美容家の評価/エステの勧め/デザイン/使い心地/香り/価格/簡単・手間なし★
○wスキンケア化粧品選択時の留意点:敏感肌用/低刺激/無添加/無着色/微香料/無香料/無鉱物油/天然成分/新成分・評判の成分/自然派化粧品(ナチュラルコスメ)/オーガニックコスメ/シンプルスキンケア/弱酸性/ドクターズコスメ/医薬品メーカーが作ったスキンケア化粧品/食品メーカーが作ったスキンケア化粧品/海外で評判が高いスキンケア化粧品/アルコールフリー/パラペンフリー/オイルフリー/薬用・医薬部外品/アレルギーテスト済/ノンコメドジェニックテスト済/効能評価試験済★/紫外線吸着剤を使わない★
○スキンケア化粧品の情報源:テレビ番組/新聞広告/雑誌広告/折り込みチラシ/フリーペーパー/DM/カリスマ美容家/友人・知人/家族/美容部員・エステティシャン/メーカーのホームページ/口コミサイト/ブログ★/携帯電話のモバイルサイト/商品パッケージ/商品のサンプル・・・他
○スキンケア化粧品選択時の相談相手:友人/母親/姉妹/娘/美容部員/医師/ネット上の口コミやブログ
○wスキンケア化粧品購入のきっかけ:カウンセリング/相談窓口での相談/肌の診断サービス/個人カルテ/有料のお試しセット/無料の試供品/割引き/特典付きスタンプシート/景品
○スキンケア化粧品の選び方
 ・できるだけ1つのブランド(ライン)で揃える
 ・化粧水と乳液は同じブランドで揃える
 ・気に入った化粧品を組み合わせる
 ・ステップがシンプルなブランドを選ぶ
 ・数種類をステップどおりにきちんと使う
 ・これ1つでOK(オールインワン)を選んでいる
 ・肌悩みへの効果が表示されている化粧品を選ぶ
 ・商品を見たり試せるので、お店で買う
 ・美容部員に話しかけられるお店は敬遠
 ・高価なスキンケアを使うようになった・・・他
◆使用・購入実態
-1.「クレンジング用」化粧品
○クレンジング用の使用頻度
○クレンジング用の購入チャネル:*2百貨店/スーパー/コンビニ/ドラッグストア/化粧品専門店/ホームセンター/100円ショップ/バラエティ/ブランド直営店/化粧品メーカーの通販/通販(メーカー以外)/化粧品メーカーのネット通販/ネット通販(メーカー以外)/サロン/訪問販売/病院/生協/友人から/免税店/通販・店の融合★
○w形状タイプ:【洗い流す】化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/洗顔フォーム/ムース/固形石鹸/パウダー/クレイ【ふき取る】化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/シート状【その他】ポイントメイク専用
○使用ブランド ○購入価格
○購入理由:*3いつも使っている/同じシリーズで他のスキンケア化粧品を揃えている/その会社・ブランドが好き/信頼できる会社・ブランド/ドクターズコスメ/医薬品メーカーが作った化粧品/食品メーカーが作った化粧品/使って効果がある/無添加・低刺激/自然・天然成分/新成分・評判の成分配合/安い/納得できる価格/デザインやパッケージ/買いやすい場所で販売/店頭でよく見る/広告をよく見る/家族・友人・知人のすすめ/美容部員やエステティシャンのすすめ/病院や薬局のすすめ/マスコミで話題/インターネット上の口コミやブログサイトで話題/海外で評判が高い/なんとなく
○使用理由:メイクがよく落ちる/泡立ち/すすぎやすい/つっぱらない/肌触り/香り/使いやすい/肌の透明感が増す/てかりを抑える/保湿できる/肌にやさしい/肌が変わる・効果が実感できる/毛穴の奥の汚れが取れる★/古い角質が取れる★
○期待する効果:選択肢は*1
○w購入回数・リピート意向
-2.「洗顔用」化粧品
○使用頻度 ○購入チャネル:選択肢は*2
○w形状タイプ:化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/洗顔フォーム/ムース/固形石鹸/パウダー/クレイパック
○使用ブランド ○購入価格 ○購入理由:選択肢は*3
○使用理由:汚れがよく落ちる/泡立ち/すすぎやすい/つっぱらない/なじみがいい★/肌触り/香り/使いやすい/肌の透明感が増す/てかりを抑える/保湿/肌にやさしい/肌が変わる/毛穴の奥の汚れが取れる★/古い角質が取れる★
○期待する効果:選択肢は*1
○w購入回数・リピート意向
-3.「水分補給用」化粧品
○使用頻度 ○購入チャネル:選択肢は*2
○w形状タイプ:化粧水・ローション/ジェル/乳液/シート状/ミスト・スプレー
○使用ブランド ○購入価格 ○購入理由:選択肢は*3
○使用理由:潤いが続く/すっきりする/べたつかない/しみこむ感じがする/のばしやすい/肌触り/香り/使いやすい/肌の透明感が増す/肌が変わる・効果が実感できる/肌が引きしまる★
○期待する効果:選択肢は*1
○w購入回数・リピート意向
-4.「栄養分補給用」化粧品
○使用頻度 ○購入チャネル:選択肢は*2
○w形状タイプ:化粧水・ローション/ジェル/乳液/クリーム/オイル/エッセンス/バター
○使用ブランド ○購入価格 ○購入理由:選択肢は*3
○使用理由:潤いが続く/すっきりする/べたつかない/しみこむ感じがする/のばしやすい/肌触り/香り/使いやすい/肌の透明感が増す/肌が変わる
○期待する効果:選択肢は*1
○w購入回数・リピート意向
-5.「スペシャルケア用」化粧品
目的タイプごとに:
<1>乾燥肌対策用:使用頻度/w形状タイプ
<2>紫外線対策用:使用頻度/w形状タイプ
<3>美白・しみ対策用:使用頻度/w形状タイプ
<4>しわ対策用:使用頻度/w形状タイプ
<5>たるみ対策用:使用頻度/w形状タイプ
<6>くすみ対策用:使用頻度/w形状タイプ
<7>毛穴ケア用:使用頻度/w形状タイプ
<8>ターンオーバー促進用:使用頻度/w形状タイプ
<9>ニキビ対策用:使用頻度/w形状タイプ
<10>アンチエイジ対策用:使用頻度/w形状タイプ
○購入チャネル:選択肢は*2 ○使用ブランド
○購入価格 ○購入理由:選択肢は*3
○使用理由:潤いが続く/すっきりする/べたつかない/しみこむ感じがする/のばしやすい/肌触りがいい/香りがいい/使いやすい/肌が変わる
○w購入回数・リピート意向
◆ライフスタイルと肌のケア
○お金 <1>こづかい額 <2>化粧品購入金額 <3>スキンケア化粧品購入金額
○時間 <1>自由時間 <2>スキンケア時間
○w意識しているスキンケア行動:
 ・洗顔料はよく泡立てる
 ・ダブル洗顔
 ・フランス式洗顔
 ・ローションパック
 ・美容液を毎日のケアに使っている
 ・顔のマッサージをする
 ・表情筋を鍛えている(フェイスニング)
 ・自宅で美顔器・エステ機器を使っている
 ・美顔のためにフェイシャルエステに行く
 ・美容クリニックの施術を受ける★
○w顔の手入れに使う用品・器具:コットン・パフ/洗顔用具(スポンジ・ブラシ・クロスなど)/泡立てネット/パック用シートマスク/あぶらとり紙/顔用シェーバー・かみそり/顔用電動シェーバー(産毛・眉用など)/手動式ミスト・スプレー/超音波式ミスト・スプレー/ローラー式美顔器(コロコロタイプなど)/美顔器(イオン導入・超音波・ライトなど)/美顔用スチーマー/イオン発生器・加湿器/電動洗顔ブラシ★
○理想の肌:すべすべ/つややか/しっとり/さっぱり/さらっと/もちもち/やわらか/ぷるん/ふっくら/つるつる/なめらか/ハリのある/キメの整った/血色のいい/健康的/透明感のある/毛穴が見立たない/赤ちゃんのような/真っ白/小麦色
○w肌のための生活習慣への気づかい
○w肌のための食生活への気づかい
○w肌のためのサプリメント等摂取頻度
○w肌のために意識している行動:栄養のバランス/三食きちんと/食べ過ぎない/野菜を多く/果物を多く/水分を摂る/ビタミン/コラーゲン/脂肪分を摂らない/スナック菓子を摂らない/刺激物を摂らない/節酒/美肌ドリンク/美肌サプリメント/健康茶やハーブを利用/お肌に効果のある医薬品/睡眠を十分/入浴時にケア/定期的に運動/ストレス/禁煙・節煙/陽射し/加湿
○w美容について当てはまること
 ・ブランドものが好きだ
 ・毎日のお肌のお手入れは欠かせない
 ・美顔器やエステ機器に関心がある
 ・エステティックサロンに関心がある
 ・プチ整形に関心がある
 ・美容外科クリニックに行くのは抵抗ある
 ・肌トラブル治療で美容外科に行きたい
 ・美しくなるためなら手間は惜しまない
 ・手間をかけずに美しくなりたい
 ・美しくなるためならお金をかける
 ・美しさのために内からの手入れが必要・・・他
○w美容の関心領域:ヘアケア/スキンケア/メイクアップ/ネイルケア/ダイエット・体型/ボディケア/ヘルスケア/ファッション/オーラルケア/フットケア
○フェースシート:年齢/居住地域/職業/未既婚/家族構成/同居している子供・高齢者/世帯年収/生活習慣(お酒/タバコ/寝不足/食べ物の好き嫌い/ストレス/スポーツ/パソコン/タブレット端末★/スマホ★/携帯電話/自家用車・・・他)
◆調査ブランド一覧
【アルビオン系列】エクサージュ/その他
【花王系列】エスト/オリエナ/キュレル/ソフィーナ/ニベア/ビオレ/その他
【カネボウ系列】うるり/スイサイ/DEW/フェアクレア/ブランシール/フレッシェル/エビータ/その他
【クラシエ系列】ナイーブ/肌美精 他
【コーセー系列】アスタブラン/グランデーヌ/グレイスワン/コスメデコルテ/清肌晶/雪肌精/ソフティモ/ネイチャー&コー/肌極/ホワイティスト/その他
【資生堂系列】アクアレーベル/エリクシール/エリクシール・プリオール/クレ・ド・ポー・ボーテ/専科/ティス/dプログラム/ハク/肌水/ベネフィーク/リバイタル/UVホワイト/その他
【ジョンソン・エンド・ジョンソン系列】ニュートロジーナ/ジョンソン/ジョンソンベビー 他
【ノエビア・常盤薬品系列】なめらか本舗(豆乳イソフラボン)/サナ/ノエビア/NOV
【ポーラ化粧品系列】アペックス/B.A/その他
【マックスファクター・P&G系列】イリューム/SK−Ⅱ
【メナード系列】イルネージュ/コラックス/フェアルーセント/その他
【ユニ・リーバ系列】ダヴ/ポンズ
【ロート製薬系列】オバジ/50の恵/肌研(ハダラボ)極潤/肌研(ハダラボ)白潤/その他
【国内化粧品メーカー】アイビー化粧品/アクセーヌ/アスカ/アテニア/アユーラ/アルソア/アンズ/イオナ/イプサ/ウテナ/ヴァーナル/エバメール化粧品/オルビス/カバーマーク/キスミー/牛乳石鹸/クラブコスメチックス/ケサランパサラン/サンスター/シーボン. /シュウウエムラ/ジュジュ化粧品/草花木果/ちふれ化粧品/長寿の里/DHC/TBCホームケア/ドクターシーラボ/ドモホルンリンクル(再春館製薬所)/ナガセビューティケァ/ナリス化粧品/ハーバー/ハウスオブローゼ/パパウォッシュ/美カンヌ化粧品/pdc:セルディ 他/BCLカンパニー:レストジェノール 他/ファンケル/マーデゥレクス:エクスボーテ 他/マリアンナ化粧品(ナノエッグ)/マンダム/明色化粧品/ヤクルト ビューティエンス/山田養蜂場:RJ 他/ヤマノビューティメイト/悠香:茶のしずく 他/ライオン:植物物語 他/ライスフォース/ルミコ/ロゼット
【百貨店インポートブランド】アナスイ/イヴ・サンローラン/エスティローダー/クラランス/クリニーク/ゲラン/シャネル/ディオール/ヘレナ・ルビンスタイン/ポール&ジョー/マリークヮント/ランコム/ロレアル・パリ
【その他海外メーカー】アベンヌ/アムウェイ/アモーレパシフィック/ヴェレダ/エイボン/クレアラシル/ザ・ボディショップ/ジュリーク/ニュースキン/プロアクティブ/ミシャ/ラッシュ/ロクシタン
【医薬品メーカー】エーザイ:ザーネ/エムジェイラボ(森下仁丹):ビフィーナ/大塚製薬:インナーシグナル/小林製薬:ケシミン/ヒフミド/サトウ製薬:ユリアージュ/新日本製薬:ラフィネ/ゼリア新薬工業:アポスティー/全薬工業:アルージェ/全薬工業:ジュレリッチ/第一三共ヘルスケア:クリアレックス/第一三共ヘルスケア:ミノンアミノモイスト/第一三共ヘルスケア:コスメディカ/大正製薬:ナリッシュ/大正製薬:リビタ/ドクタープログラム(キョーリン製薬):トリニティーライン/久光製薬:ライフセラ/マルホ/持田ヘルスケア:コラージュ/ユースキン
【流通・PBブランド】コープ/無印良品/イオン:トップバリュ/100円ショップ(ダイソー/キャン・ドゥ 他)/その他PB
【その他】味の素:ジーノ/江崎グリコ:ジージー/カルピス(アサヒグループ): アクアレイナ/キューサイ:コラリッチ/サントリー:エファージュ/ダスキン/日本盛:米ぬか美人/白鶴酒造:ライスビューティー/富士フイルム:アスタリフト/コンビ:ナナローブ※

調査概要

・調査対象:下記エリアに居住する15〜69歳の女性
 1.首都圏
 2.近畿圏
・調査方法:「モニターリサーチ・システム」を活用したインターネット調査(年代・属性を人口構成に割り当て抽出)
・有効回収数:2,000人
・調査期間:2014年12月18日〜24日



調査のアウトプットと価格

 1.調査報告書:A4判・104ページ・2015年2月発行
 2.集計結果表:A4判・2分冊・1,109ページ・2015年2月発行
   単純集計表
   クロス集計表(年齢・地域・居住環境別、未既婚・職業・家族形態別、経済環境・生活習慣・関心領域別、他)
   その他回答一覧表
 3.集計データ(CD-ROM):クロス集計、ローデータ、他



調査の価格

・定価:500,000円(税別)・MDBメンバー価格:450,000円(税別)
・「冬」「夏」セット価格:定価:800,000円(税別)・MDBメンバー価格:750,000円(税別)
・「夏」購入済の場合は300,000円(税別)にて「冬」を追加購入いただけます。

※本調査の成果物の著作権は(株)日本能率協会総合研究所が保有します。
※弊社は、本調査にご参加・購入いただいた企業(法人・個人)以外には、成果物を提供いたしません。
ただし、本調査を告知するための限定的な利用、及び発刊から一定期間経過後はこの限りではありません。
※本調査の成果物のご利用はご参加・購入いただいた企業(法人・個人)の内部でのご利用のみに限らせていただきます。

「15冬 スキンケアニーズ総合調査」結果の速報

― 女性50代は、ほうれい線など老け顔に悩み、ハリ・キメを求めて、多数のスペシャルケアで対策 ―
株式会社日本能率協会総合研究所(代表取締役社長:加藤 文昭 本社:東京都港区)は、2014年12月に、首都圏・近畿県の15~69歳の女性を対象に、『15冬 スキンケアニーズ総合調査』を実施いたしました。本調査は、女性の肌ニーズ・基礎化粧品の使用実態を総合的に捉える総合的な調査ですが、この中から、下記のような実態が明らかになりましたのでご報告いたします。

Summary | 概要

冬の肌悩みは「しみ・そばかす」「ほうれい線」、年とともに、"ニキビ"→"毛穴"→"しみ"→"ほうれい線"と変化。
「しみ・そばかす」「ほうれい線」がともに39%、次いで「唇の荒れ」、「毛穴が目立つ」「肌のたるみ」が3割前後。50代は「ほうれい線」が1位となり5割弱、60代は5割を超える。
理想の肌は「キメの整った」「透明感のある」、年とともに、"毛穴レス"→"透明感"→"キメ"→"ハリ"と変化。
「キメの整った」が61%、「透明感のある」が60%、次いで「ハリのある」、「毛穴が目立たない」が5割台。10代は「毛穴」が7割を超え、50代・60代は「ハリ」が約6割。
与えるスキンケア化粧品では「ドラッグストア」より「通販」、メーカーのオフィシャルサイトよりネット通販サイトが優勢。
「クレンジング用」「洗顔用」では、「ドラッグストア」で購入する人が55%、53%。「栄養分補給用」「スペシャルケア」では「通信販売」が4割を超えてトップ、「ドラッグストア」が4割弱。
何らかの「スペシャルケア」使用者は7割弱、50代女性は数種類を使い分け、一番ケアに熱心な年代。
「保湿・乾燥対策」50%、「美白・しみ対策」「紫外線対策」が3人に1人を超え、「アンチエイジ・加齢対策」「ハリ・たるみ対策」「しわ対策」が3割弱。いずれかを使用している人は68%に上る。
「スペシャルケア」の形状タイプは「ローション」が主流、「マスク」のピークは保湿用が12年、美白用が09年。
「保湿・乾燥肌対策」では「ローション」が4割弱、「クリーム」3割、「乳液」2割半、「顔全体のマスク」「エッセンス」約2割。「マスク」は03年冬から12年冬にかけて20ポイント弱増加。

【調査概要】

・調査対象:首都圏(東京・千葉・埼玉・神奈川)および近畿圏(大阪・兵庫)の15~69歳の女性
・調査方法:日本能率協会総合研究所「モニターリサーチ・システム」を利用したインターネット調査
・有効回収数:2,000人
・調査実施日:2014年12月18日(木)~12月24日(水)

冬の肌悩みは「しみ・そばかす」「ほうれい線」、年とともに、"ニキビ"→"毛穴"→"しみ"→"ほうれい線"と変化。

39項目の肌悩みを選択肢に挙げ、冬の肌で気になることを聞きました。全体では、「しみ・そばかす」「ほうれい線」がともに39%、次いで「唇の荒れ」、「毛穴が目立つ」「肌のたるみ」が3割前後で続きます。
これを、年代別に比較すると大きく順位が入れ替わります。

10代は「ニキビ・吹き出物」が6割半、次いで「唇の荒れ」「毛穴の黒ずみ」が5割前後でした。
20代は「毛穴の黒ずみ」「ニキビ・吹き出物」「毛穴が目立つ」が4割台で、"毛穴"への悩みが目立ちます。
30代は「しみ・そばかす」「唇の荒れ」「毛穴が目立つ」が4割前後でトップ3でした。
40代は「しみ・そばかす」に次いで「ほうれい線」が4割を超えて2位でした。
50代は「ほうれい線」が1位となり5割弱、次いで「しみ・そばかす」「肌のたるみ」が4割以上。
60代は「ほうれい線」が5割を超え、2位の「しみ・そばかす」と10ポイント差が開きます。

女性の肌の悩みは、年とともに、"ニキビ"→"毛穴"→"しみ"→"ほうれい線"と変化していきます。また、40代以降は"たるみ"→"くすみ"→"ハリ"→"小じわ"と、加齢に伴う肌の変化が、様々な肌悩みとなり、気になっている様子です。


理想の肌は「キメの整った」「透明感のある」、年とともに、"毛穴レス"→"透明感"→"キメ"→"ハリ"と変化。

理想とする肌について20項目の選択肢を挙げて答えてもらいました。
全体では、「キメの整った」が61%とトップ、僅差で「透明感のある」が60%でした。次いで「ハリのある」、「毛穴が目立つたない」が5割台で続きます。
これを、年代別に比較しました。

10代は「毛穴が目立たない」が7割を超えてトップ、次いで「透明感のある」「すべすべ」が6割前後でした。
20代は「毛穴が目立たない」が7割弱、「キメの整った」「透明感のある」が6割強でした。
30代は「透明感のある」が7割を超えてトップ、次いで「キメの整った」「毛穴が目立たない」が6割台でした。
40代は「キメの整った」「透明感のある」「ハリのある」の順で6割を超えています。
50代・60代は「ハリのある」が約6割でトップ、次いで「キメの整った」、3位は50代が「透明感のある」、60代が「しっとり」となり、このベスト3が5割を超えていました。

女性の肌の理想は、年とともに、"毛穴レス"→"透明感"→"キメ"→"ハリ"と変化しています。また、「すべすべ」は年代が低いほど高く、10代から30代ではベスト5入り、「しっとり」は高い年代ほど順位を上げて40~60代でベスト5にランクインされていました。




与えるスキンケア化粧品では「ドラッグストア」より「通販」、メーカーのオフィシャルサイトよりネット通販サイトが優勢。

スキンケア化粧品5アイテムについて、よく購入する店・方法を聞きました。20の選択肢を主要6項目に統合して比較したのが図表3です。
メイク落としなどの「クレンジング用」、洗顔料・石鹸などの「洗顔用」では、「ドラッグストア」で購入する人が55%、53%と、2位の「通信販売」を大きく引き離しています。
化粧水などの「水分補給用」では、「ドラッグストア」と「通信販売」が4割強で拮抗しています。
乳液・クリームなどの「栄養分補給用」、美容液などの「スペシャルケア」では、いずれも「通信販売」が4割を超えてトップ、「ドラッグストア」が4割弱で2位となっています。
洗うスキンケア化粧品では「ドラッグストア」が主流、乳液・クリーム・美容液などの与えるスキンケア化粧品では「ドラッグストア」より「通信販売」で購入する人が多いという結果でした。

「通信販売」で購入している人の多かった「栄養分補給用」について、その内訳を見ると、「インターネット通販(メーカー以外)」が19%と最も多く、次いで「化粧品メーカーのインターネット通販」「化粧品メーカーの通信販売(カタログ等)」となっていました。この「通信販売」の内訳の順位は5アイテム共通の傾向です。通信販売は、カタログ等の以前からあるメディアよりインターネット通販の方が多く、メーカーのオフィシャルサイトより、各種ネット通販サイトが主流ということができます。





(注)購入する店・方法について20項目の選択肢より3つまで回答、以下の6項目に統合して集計した。
・ドラッグストア:「ドラッグストア・薬局」
・通信販売:「化粧品メーカーの通信販売(カタログ・チラシ・DM・テレビ)」「通信販売(メーカー以外のカタログ・チラシ・DM・テレビ)」「化粧品メーカーのインターネット通販」「インターネット通販(メーカー以外)」
・百貨店・専門店:「百貨店」「化粧品専門店」「ブランド直営店」
・その他の店:「コンビニ」「ディスカウント・ホームセンター」「100円ショップ」「バラエティショップ」「生協」「海外・免税店」
・スーパー:「スーパー」
・訪問販売:「訪問販売」「美容院・エステサロン」「友人・知人から購入」


何らかの「スペシャルケア」使用者は7割弱、50代女性は数種類を使い分け、一番ケアに熱心な年代。

美容液などの「スペシャルケア」について目的別に10項目の選択肢を挙げ、使用しているかどうかを聞きました。
最も多かったのは「保湿・乾燥対策」で、全体の50%の人が使っていると答えています。次いで、「美白・しみ対策」「紫外線対策」の使用者が3人に1人を超え、「アンチエイジ・加齢対策」「ハリ・たるみ対策」「しわ対策」が3割弱で続いています。

10項目いずれかの「スペシャルケア」を使用している人は、68%に上ります。
これを年代別にみると、一番高かったのは50代で、4人に1人が何らかの「スペシャルケア」を使っていると答えています。次いで、60代、40代が7割前後で続きました。
50代は、10項目中6項目の使用率が全年代中最も高く、様々な肌悩みに対して数種類のスペシャルケア化粧品を使っており、一番ケアに熱心な年代と言えます。






(注)「スペシャルケア」は、「美容液・パックなど、特定の肌トラブルのために集中的にケアを行うことを目的に使用するもの」と定義してます。
7位以下は、「毛穴ケア」「くすみ対策」「血行・ターンオーバー促進」「ニキビ対策」。


「スペシャルケア」の形状タイプは「ローション」が主流、「マスク」のピークは保湿用が12年、美白用が09年。

「スペシャルケア」10項目について、使用している形状タイプを12項目の選択肢を挙げて聞きました。このうち、「保湿・乾燥肌対策」「美白・しみ対策」のベスト5の時系列変化を見たのが図表5です。
「保湿・乾燥肌対策」では、「ローション」が最も多く4割弱、次いで「クリーム」3割、「乳液」2割半、「顔全体のマスク」「エッセンス」約2割という順でした。経年変化を見ると、「ローション」は03年冬から15ポイント以上増加しています。「クリーム」「乳液」「エッセンス」は、増加基調ですが、09年冬から12年冬にかけて一旦減少し、15年冬に増加して回復しています。一方、「顔全体のマスク」は03年冬から12年冬にかけて20ポイント弱増加しましたが、15年冬では5ポイント減少しています。「顔全体のマスク」が12年をピークに減少した分、他の形状タイプにシフトしたようです。
「美白・しみ対策」では、「ローション」が3割、「エッセンス」「クリーム」が2割台、「乳液」「顔全体のマスク」が2割弱でした。
「ローション」「エッセンス」は12年冬から15年冬で急成長しています。「クリーム」はあまり変化がなく、「乳液」「顔全体のマスク」は、それぞれ06年冬、09年冬がピークで減少傾向という結果でした。






調査の内容

「15冬 スキンケアニーズ総合調査」は、女性の肌ニーズ・基礎化粧品の使用実態を総合的に捉える総合的な調査です。女性の肌や基礎化粧品に対する意識と実態を総合的に探り、どのような人が、なぜ、何を意識し、どの化粧品を使っているのかを明らかにするため、下記項目について調査しました。

 1.肌ニーズの実態:肌状態、お手入れ意識、肌タイプ、敏感肌の自覚、肌悩み...など
 2.肌トラブルの実態:肌トラブル(自覚・起きるとき・症状・対応経験)...など
 3.スキンケア化粧品への期待・選び方:ブランド、スキンケア化粧品に期待する効果、スキンケア成分の認知・使用意向、気になるスキンケア関連用語、スキンケア化粧品選択時の重視点・留意点、スキンケア化粧品に関する情報源、選択時の相談相手、購入のきっかけ、選び方...など
 4.スキンケア化粧品の使用・購入実態:<クレンジング用><洗顔用><水分補給用><栄養分補給用> <スペシャルケア用>スキンケア化粧品について、使用頻度、購入チャネル、形状タイプ、使用ブランド、購入単価、購入理由、使用理由、期待する効果、購入回数・リピート意向...など
 5.化粧・美容とライフスタイル:お金と時間のかけ方、意識しているスキンケア行動、使用しているスキンケア用具、肌のための生活習慣・食生活への気づかい、サプリメント等の摂取、美容意識...など

2003年冬/夏・2006年冬/夏・2009年冬/夏・2012年冬/夏に「スキンケアニーズ総合調査」を実施しており、今回の調査は9回目となる継続調査です。また、2015年は冬/夏と実施予定です。

本調査は肌ニーズ・スキンケア化粧品の基礎データとして必要不可欠な調査です。今回はその中から、「冬の肌悩み」「理想とする肌」「購入チャネル」「スペシャルケアの使用率」「スペシャルケアの形状タイプ」に焦点を当てて結果の速報をご報告しております。


調査購入のご案内

◆調査のアウトプット
(1)調査報告書:A4判・104ページ・2015年2月発行
(2)集計結果表:A4判・2分冊計1,109ページ・2015年2月発行
(3)電子データ(CD-ROM):クロス集計、ローデータ、他

◆調査購入費用:定価:500,000円(税別)・MDBメンバー価格:450,000円(税別)
・「冬」「夏」セット価格:定価:800,000円(税別)・MDBメンバー価格:750,000円(税別)
・「夏」購入済の場合は300,000円(税別)にて「冬」を追加購入いただけます。

※本調査の成果物の著作権は(株)日本能率協会総合研究所が保有します。
※弊社は、本調査にご参加・購入いただいた企業(法人・個人)以外には、成果物を提供いたしません。
ただし、本調査を告知するための限定的な利用、及び発刊から一定期間経過後はこの限りではありません。
※本調査の成果物のご利用はご参加・購入いただいた企業(法人・個人)の内部でのご利用のみに限らせていただきます。


本件についてのお問い合わせ先

株式会社日本能率協会総合研究所 経営・マーケティング研究部 担当︓土井
〒105-0011  東京都港区芝公園3-1-22
TEL:03-3578-7607 FAX:03-3578-7614 (E-mail:info_mlmc@jmar.co.jp
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