『CS調査ブラッシュアップセミナー2019』8月28日（水）、9月9日（月）、9月10日（火）開催！

今回のセミナーでは、下記のテーマを織りまぜながら、多くの企業でCS調査・推進のご支援をしてきた研究員から、事業成長につながるCS調査・取組を行うためのヒントを、事例を通じてお伝えします。


〇 多くの企業が陥る「CS調査の罠」とは？
〇 どの指標を使うべき？満足度？NPS？他の指標？
〇 CS調査の結果は、なぜうまく活用されない？


ご興味・ご関心をいただける方につきましては、ぜひ下記のボタンよりセミナー詳細をご確認ください。