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シニアの買い物意識とメディア接触に関する調査
2014年09月08日
買い物への意欲は60代がピーク、
4年前と比較しても今の60代は買い物意欲が高い。
4年前と比較するとシニアのメディア離れが進み、特にテレビ離れが顕著。
株式会社日本能率協会総合研究所（略称：JMAR)は、2014年6月、全国に居住する夫婦2人暮らしのシニア（50歳～79歳）600名を対象として「シニアの買い物意識とメディア接触に関する調査」を実施致しました。2010年に実施しました前回調査と今回調査との比較を行い、下記のような実態が明らかになりましたのでご報告致します。
調査結果概要
商品を購入する際の行動や考え第1位は「周りの人がどんなにすすめても、自分が商品の品質に納得しなければ買わない」
全体傾向
商品を購入する際の行動や考えを尋ねたところ、「周りの人がどんなにすすめても、自分が商品の品質に納得しなければ買わない」が1位(75.2%)であった。
2010年と比較して増加した考えや行動は、「新商品が発売されても、買い慣れた既存商品を購入することが多い」（7.3ポイント増加）、「一流品とは、多くの場合、値段が高いものだ」（5.0ポイント増加）であった。
年代別傾向
- 50代：「商品について知りたいことがあると自分で調べる」が1位（79.5%）、「商品の品質と価格が見合っているかじっくり検討する」、「周りの人がどんなにすすめても、自分が商品の品質に納得しなければ買わない」がともに2位(75.5%)であった。
- 60代：「周りの人がどんなにすすめても、自分が商品の品質に納得しなければ買わない」が1位(72.5%）、「商品について知りたいことがあると自分で調べる」、「これまで買ったことがない商品を買うときは慎重になる」(72.0%)がともに2位であった。2010年と比較して増加した考えや行動1位は、「より良い商品がないか、日頃から探している」（5.0ポイント増加）。減少した考えや行動1位は「これまでに買ったことがない商品を買うときは慎重になる」（11.0ポイント減少）
- 70代：「周りの人がどんなにすすめても、自分が商品の品質に納得しなければ買わない」が1位(77.5%）、「これまで買ったことがない商品を買うときは慎重になる」(73.0%)が2位、「一流品とは、多くの場合、値段が高いものだ」(63.0%)が3位であった。2010年と比較して増加した考えや行動1位は、「新商品が発売されても、買い慣れた既存商品を購入することが多い」（10.5ポイント増加）。減少した考えや行動1位は「商品を買う前に、その商品の評判を知ろうとする」（11.5ポイント減少）
- 各年代の特徴を整理すると、50代は、商品について知りたいことがあると自分で調べ、品質と価格が見合っているかをじっくり検討する傾向であった。60代は、より良い商品がないか、日頃から探しているアクティブな傾向にあった。70代は、新商品が発売されても、買い慣れた既存商品を購入することが多い、それほど意欲的ではない傾向にあった。
今後家庭において増えそうな（増やしたい）支出は「旅行」、「医療サービス」、「趣味（旅行以外）」2010年より増えそうな支出は「医薬品」、「医療サービス」、「光熱・水道」
全体傾向
今後家庭において増えそうな（増やしたい）支出を尋ねたところ、「旅行」が１位(56.2%)、「医療サービス」が2位(38.8%)、「趣味（旅行以外）」が3位(36.5%)。 2010年度と比較してポイントが増加した支出は、「医薬品」が１位（6.5ポイント増加）、「医療サービス」が2位（6.3ポイント増加）、「光熱・水道」が3位（4.0ポイント増加）。
今後家庭において増えそうな（増やしたい）支出は、どの年代でも「旅行」、「医療サービス」、「趣味（旅行以外）」が上位3項目であった。また2010年と比較して「医薬品」、「医療サービス」のポイント増加が見られた。このことから、健康を気遣いながら、旅行や趣味を楽しみたいシニアの特徴が確認された。
1日あたりの平均メディア接触時間が長いメディアは、「テレビ」が1位 2010年度と比較して、「携帯電話でインターネットやメール」が増加傾向
全体傾向
1日あたりのメディア接触時間を尋ねたところ、「テレビ番組・テレビCMを見る」が１位(174.1分)。2010年と比較して増加した時間は「携帯電話でインターネットやメールを見る」(2.7分増加)のみ。全体的にメディア接触時間が減少しており、メディア離れが進んでいる様子が見られた。特にテレビは大きく接触時間が減少していた。
年代別傾向
50代はテレビの接触時間が短い。また携帯電話でのインターネットやメールは、年代が上がるにつれて接触時間が短くなる傾向であった。ラジオ、通販カタログ、雑誌については、年代が上がるにつれて長くなる傾向であった。
調査概要
| 調査タイトル | シニアの買い物意識とメディア接触に関する調査 |
|---|---|
| 調査内容 | ◆商品購入時の行動や意識
|
| サンプル属性 | 夫婦２人で生活している50～79歳の方 |
| 有効回答 | 男性50代：100人 女性50代：100人 男性60代：100人 女性60代：100人 男性70代：100人 女性70代：100人 合計：600人 |
| 実施時期 | 2014年6月12日～2014年6月23日 |
| 調査方法 | 日本能率協会総合研究所 モニターリサーチシステムを利用したFAX調査 |
シニアの商品を購入する際の行動や考えは、「周りの人がどんなにすすめても、自分が商品の品質に納得しなければ買わない」が1位（「あてはまる」と「ややあてはまる」と回答した合計値）
シニアの商品を購入する際の行動や考えを尋ねたところ、「周りの人がどんなにすすめても、自分が商品の品質に納得しなければ買わない」(75.2%)が１位であった。 2010年度と比較してポイント増加した考えや行動は、「新商品が発売されても、買い慣れた既存商品を購入することが多い」（7.3ポイント増加）、「一流品とは、多くの場合、値段が高いものだ」（5.0ポイント増加）。
図1 商品を購入する際の自身の考えや行動（時系列比較）
年代別でみると50代では、「商品について知りたいことがあると自分で調べる」が1位（79.5%）。 60代では、2010年と比較して増加した考えや行動1位は、「より良い商品がないか、日頃から探している」（5.0ポイント増加）。減少した考えや行動1位は「これまでに買ったことがない商品を買うときは慎重になる」（11.0ポイント減少）。 70代では、2010年と比較して増加した考えや行動1位は、「新商品が発売されても、買い慣れた既存商品を購入することが多い」（10.5ポイント増加）。減少した考えや行動1位は「商品を買う前に、その商品の評判を知ろうとする」（11.5ポイント減少）。
図2 商品を購入する際の自身の考えや行動（2014年・年代別）
今後家庭において増えそうな（増やしたい）支出は「旅行」、「医療サービス」、「趣味（旅行以外）」。 2010年より増えそうな支出は「医薬品」と「医療サービス」、「光熱・水道」。
今後家庭において増えそうな（増やしたい）支出を尋ねたところ、「旅行」が１位(56.2%)、「医療サービス」が2位(38.8%)、「趣味（旅行以外）」が3位(36.5%)であった。 2010年と比較して増加した支出は、「医薬品」が１位（6.5ポイント増加）、「医療サービス」が2位（6.3ポイント増加）、「光熱・水道」が3位（4ポイント増加）であった。
図3 今後家庭において増えそうな（増やしたい）支出（時系列比較）
1日あたりの平均メディア接触時間は、「テレビ」が1位。 2010年度と比較して、「インターネットやメール」が増加傾向。
1日あたりの平均メディア接触時間を尋ねたところ、「テレビ番組・テレビCMを見る」が１位(174.1分)、「パソコンでインターネットやメールを見る」が2位(61.0分)、「新聞記事・新聞広告を見る」が3位(36.6分)であった。 2010年と比較して、増加したメディアは「携帯電話でインターネットやメールを見る」であった。(2.7分増加)
図4 1日あたりの平均メディア接触時間（時系列比較）
年代別でみると、50代はテレビの接触時間が短い。また携帯電話でのインターネットやメールは、年代が上がるにつれて接触時間が短くなる傾向であった。ラジオ、通販カタログ、雑誌については、年代が上がるにつれて長くなる傾向であった。
図5 1日あたりの平均メディア接触時間（2014年・年代別）
調査資料のご案内
【価格】
- 定価：120,000円（税込129,600円）
- MDB会員価格：100,000円（税込108,000円）
【調査アウトプット】
- 調査報告書
- 集計データ（単純集計・クロス集計）
- ローデータ
※CD-Rにてご納品させて頂きます。
株式会社日本能率協会総合研究所について
株式会社日本能率協会総合研究所は、お客様の課題解決を使命とする日本能率協会グループの調査・研究機関として、専門性に裏打ちされた確かなリサーチを提供しています。
紙媒体（郵送・FAX）で調査可能な一般生活者アンケートモニターを約88,000人（約26,000世帯）保有しております。世帯でモニター登録をしているため、「小学生と母親」、「成人した子供と要介護の母親」など、様々な組み合わせの親子調査が実現します。また高齢者を対象とした調査も可能です。20年近くモニター管理・運用をしており、民間企業や大学、公共機関のお客様に長年ご利用いただいております。
本調査に関するお問い合わせ
株式会社日本能率協会総合研究所 経営・マーケティング研究部 リサーチグループ
担当：加藤菜美絵 稲富健
〒105-0011東京都港区芝公園3-1-22
TEL:03-3578-7607 FAX:03-03-3578-7614 e-mail:info@jmar.biz
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